Regolamento

La prenotazione o partecipazione di una qualsiasi attività di YES Academy costituisce l’accettazione dei seguenti termini e condizioni. Accettando, dichiari di essere maggiorenne o di permettere al minore a tuo carico di utilizzare i nostri servizi.

Contratto di prenotazione

La prenotazione è confermata quando YES Academy invia una conferma scritta dopo aver ricevuto il pagamento, via e-mail o whatsapp (soprattutto per le prenotazioni fatte tramite questo canale). Controllate attentamente la conferma ricevuta e segnalate subito a YES Academy eventuali informazioni errate o incomplete. Se non la ricevete, contattate il nostro ufficio.

È necessario avere almeno 18 anni per prenotare. Sono richiesti dati completi e accurati, compresi quelli di fatturazione della lezione e almeno un recapito di contatto tra e-mail e telefono — preferibilmente entrambi.

Pagamento

Online, si paga l’intero importo al momento della prenotazione.

Tramite segreteria, per una lezione singola si paga l’intero importo.

Tramite segreteria, per una prenotazione di più giorni, basta un acconto del 50% più il modulo.
Il saldo restante si paga entro l’inizio dell’attività.

Cancellazione attività

Le lezioni si annullano contattando la segreteria.

Lezione privata, singola o di gruppo: la cancellazione va fatta entro le 16:00 del giorno precedente alla lezione.

Lezione privata condivisa e lezioni collettive: la cancellazione va fatta entro 72 ore dall’inizio del corso. La presenza di altri allievi richiede un preavviso maggiore.

Una volta iniziato il corso, soprattutto se di più giorni, non è possibile chiedere il rimborso delle lezioni mancate.

Rispettando questi termini, la lezione viene rimborsata al netto di una trattenuta del 10%, a copertura dei costi amministrativi e delle eventuali commissioni bancarie. Fuori dai termini indicati non è previsto alcun rimborso.

Pacchetti di più ore: gli sconti a volume valgono per le ore effettivamente svolte. Se una parte delle ore viene cancellata, le lezioni già fatte vengono ricalcolate a prezzo pieno di listino, ciascuna secondo la propria durata e la stagione. La differenza rispetto all’importo pagato viene rimborsata, senza ulteriore trattenuta; se il ricalcolo supera quanto già versato, la differenza è dovuta a saldo.

Tariffe early bird: le lezioni acquistate a tariffa early bird non sono rimborsabili, perché lo sconto è concesso a fronte della prenotazione anticipata. In caso di rinuncia resta possibile spostare la prenotazione su un’altra data a calendario, mantenendo la tariffa. Se è la scuola a non confermare l’evento, il rimborso è integrale.

Mancato raggiungimento del numero minimo: le lezioni collettive — corsi, Clinic ed Esperienze — prevedono un minimo di 3 partecipanti. Se il minimo non viene raggiunto, la scuola lo comunica entro 72 ore dall’inizio e propone una soluzione alternativa di pari valore: un’altra data, una durata diversa o una lezione privata equivalente. Se la proposta non viene accettata, l’importo versato è rimborsato per intero.

Abbinamento non completato: la lezione condivisa prevede l’abbinamento di due allievi dello stesso livello. Se l’abbinamento non si completa, la scuola lo comunica entro 48 ore dall’inizio e propone una soluzione alternativa. Se la proposta non viene accettata, l’importo versato è rimborsato per intero.

Assicurazione e rischi

Sei consapevole che lo sci e lo snowboard sono un’attività che comporta dei rischi. La lezione si svolge sotto la guida del maestro, che programma e svolge l’attività in relazione al livello dell’allievo/i e alle condizioni della giornata. L’allievo è tenuto a dichiarare con sincerità il proprio livello, a seguire le indicazioni del maestro e a rispettare le regole di condotta in pista.

Le attività e i servizi offerti da YES Academy NON prevedono alcuna copertura assicurativa. Si ricorda che chi utilizza le piste da sci ha l’obbligo di possedere una polizza di responsabilità civile verso terzi (art. 30 del D.Lgs. 40/2021). Si consiglia una polizza infortuni, non obbligatoria di legge, in linea con le tue esigenze. Entrambe possono essere acquistate contestualmente allo skipass.

L’uso del casco è obbligatorio di legge per tutti gli utenti delle piste da sci (Decreto Legge 96/2025). Il maestro è OBBLIGATO a non accettare nella lezione l’allievo che ne è sprovvisto. In tal caso non ci sarà possibilità di rivalsa su YES Academy e sarà trattenuta l’intera quota pagata.

Le uscite in fuoripista si svolgono al di fuori del comprensorio sciistico, in aree non battute e difficilmente raggiungibili dai mezzi di soccorso. L’uso dell’attrezzatura di autosoccorso in valanga (pala, Artva e sonda) è obbligatorio di legge.

Regolamento delle lezioni

Le regole seguenti valgono per le lezioni private, condivise e collettive.

• La lezione si svolge, salvo eccezioni preventivamente concordate, in slot da 1 ora e 30 minuti. Per consentire il rientro al punto di ritrovo, si conclude 5 minuti prima dell’orario indicato.
• Si raccomanda la puntualità. In ogni caso la lezione termina all’orario previsto e il tempo perso per un ritardo non è recuperabile né rimborsabile.
• Per gli allievi minorenni è indispensabile che un genitore o un tutore sia presente e puntuale al termine della lezione: il maestro non può lasciare il minore incustodito, e un ritardo al rientro si ripercuoterebbe sulle lezioni successive.
• Le lezioni si svolgono con qualunque situazione atmosferica. Solo in caso di chiusura degli impianti la lezione viene annullata e rimborsata.
• Il costo dello skipass è escluso dalle tariffe delle lezioni.

Lezioni private. Il punto di ritrovo abituale è il Tappeto Jolly; altri punti sono possibili su richiesta e previa approvazione della segreteria.

Lezioni condivise e collettive. In caso di ritardo è l’allievo a raggiungere il maestro o il gruppo in un luogo concordato, per non penalizzare gli altri partecipanti. Le lezioni collettive iniziano e terminano al Tappeto Jolly; i gruppi sono formati a insindacabile giudizio dei maestri e della direzione tecnica.

Regolamento dei corsi stagionali

• Si raccomanda il rispetto degli orari di lezione, è a discrezione del maestro accettare l’allievo ritardatario alla lezione in corso.
• Comportamenti inadeguati o che possono mettere a rischio l’incolumità o l’integrità del gruppo saranno discussi con i genitori. In caso vengano mantenuti nel tempo la Scuola può riservarsi di allontanare l’allievo senza dovere rimborsare la quota pagata.
• I ragazzi o i genitori devono, di volta in volta, informarsi sul tipo di attrezzatura utilizzata durante la lezione: il maestro può non accettare l’allievo sprovvisto del materiale se ritiene che questi possa pregiudicare il corretto svolgimento della lezione.
• I maestri, in casi eccezionali e dovuti a motivazioni tecniche, possono variare gli orari di lezione, previo avvertimento dei genitori in caso di allievi minorenni.
• Gli allievi sono divisi in gruppo a insindacabile giudizio dei maestri e della direzione tecnica.
• I bambini/ragazzi devono partecipare alle attività con la divisa sociale (Giacca per YES Team - pettorina per Primi Passi e Tribù).
• Non è previsto alcun rimborso per coloro che interrompono anzitempo le attività.
• I “pacchetti giornate” devono essere utilizzati per intero nella stagione in corso.
• Coloro che acquistano i “pacchetti giornate” devono comunicare con 48 ore di anticipo la partecipazione alla lezione, così come l’eventuale disdetta.
• La partecipazione alle attività organizzate è vincolata dal pagamento delle quote entro i termini prestabiliti. È richiesto un acconto di almeno il 50% al momento dell’iscrizione ed il saldo del corso deve avvenire entro il 15 Febbraio.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana e interpretate sulla base di essa, senza pregiudizio di qualsiasi altra norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza, l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.

Ogni disputa riguardante l’interpretazione, esecuzione o terminazione dei Termini e Condizioni di Vendita deve essere promossa dinanzi al Tribunale del Foro di Torino.

Revisione del 25 agosto 2026, in vista della stagione 2026/27.